Innowacyjny moduł SAM ma wiele niesamowitych funkcjonalności, które mogą zrewolucjonizować podejście do zarządzania zasobami i licencjami w przedsiębiorstwie. Zarządzanie oprogramowaniem jest trudniejsze niż zarządzanie sprzętem z powodu skomplikowanych modeli licencjonowania. Oprogramowanie używane w przedsiębiorstwach może być open-source lub samodzielnie wytworzone co jest darmowe oraz może być licencjonowane. Niezwykle istotne jest kontrolowanie użycia kosztownych licencji, aby być pewnym, że przedsiębiorstwo nie traci środków na nieużywanie oprogramowanie. Nowy moduł SAM poprawia wydajność przypisywania licencji, weryfikację dotrzymywania warunków umów licencyjnych oraz pozwala lepiej dostosować model licencjonowania oprogramowania do rzeczywistych potrzeb firmy. Po skontrolowaniu za pomocą SAM użycia licencji, w celu optymalizacji kosztów należy w razie potrzeb zmienić przypisanie licencji wśród pracowników oraz zrezygnować z nieużywanych. Słaba kontrola nad użyciem licencji może doprowadzić do kontroli ze strony dostawców oprogramowania i finansowych konsekwencji niedotrzymywania kontraktów.

Plug-in SAM dostarcza podstawowe funkcjonalności pomagające odkrywać i śledzić zasoby oprogramowania. Nowy moduł SAM posiada możliwości tworzenia analiz porównujących ilość używanych i posiadanych zasobów z wartościami znajdującymi się na umowach z dostawcami. Używając starej wersji plug-in’u SAM, takie analizy nie są możliwe. Jeśli klient ich potrzebuje, musi zintegrować zewnętrzne systemy SAM z ServiceNow, aby stworzyć własne rozwiązanie lub używać arkuszy MS Excel. Dlatego wdrożenie nowego modułu ServiceNow SAM jest łatwiejsze, nie wymaga integracji z innymi systemami i nie ma kosztów utrzymania innego rozwiązania. Kluczową zaletą jest to, że moduł ServiceNow SAM jest jednym, kompleksowym rozwiązaniem, które pomaga zarządzać całością cyklu życia zasobów oprogramowania. Nie tylko może znaleźć problem, ale także pomóc w ich procesie rozwiązywania problemów.

Dodatkowe funkcjonalności w nowym module SAM:

Co było w SAM plug-in:

Oczywiście wszystkie funkcjonalności, które były w plug-in SAM, są dostępne w module SAM!

Nowy moduł SAM zaczyna od rozpoznania, czy oprogramowanie jest w sieci firmowej. Gdy wszystko jest ustalone różnice oprogramowania są normalizowane w oparciu o informacje o podstawowej liczbie licencji i porównywane do umów z dostawcami. Jeśli istnieją jakieś niezgodności, system automatycznie zacznie podstawowe działania naprawcze. Następnym krokiem jest optymalizacja wykorzystywania oprogramowania, odzyskiwanie nieużytych licencji. Następnie możliwe jest wykonywanie analiz z wszystkich dostępnych zasobów, wykorzystywanych zasobów, liczby licencji. Taka analiza pomaga w lepszym zarządzaniu zasobami, pozwala odkrywać tendencje oraz inne ważne informacje przez dostarczanie pełnych, aktualnych danych oraz pomocnych wskazówek. Jest również możliwe zintegrowanie modułu SAM z Service Catalog i modułami Demand aby udostępniać zasoby lub licencje na żądanie użytkowników ServiceNow i zautomatyzować proces przyznawania zasobów i licencji.

Co otrzymujemy wraz z implementacją modułu SAM w ServiceNow:

– bardzo znacząca normalizacja zasobów oprogramowania
– automatyzację procesu rozwiązywania podstawowych problemów dotyczących licencji(m.in. usuwanie nieużywanego oprogramowania)
– efektywne zarządzanie licencjami
– Możliwość rozpoczęcia pracy w łatwy sposób z Oracle i Microsoft Publisher Packs dla oprogramowanie serwerowego

#

Skomentuj

Dodaj komentarz

Dołącz do nas:

Wejdź na naszą stronę i sprawdź aktualne oferty pracy.
Jeśli chcesz zdobyć wiedzę na temat ServiceNow i zostać certyfikowanym specjalistom sprawdź ofertę szkoleń.

W swojej pracy używasz ServiceNow i chcesz podzielić się swoją wiedza? Napisz do nas koniecznie na blog@spoc.pl.